 |
 |
|||||||||||
|
||||||||||||
|
Co je nutným předpokladem zisku všech firem bez rozdílu typu činnosti? Kvalitní řízení a obchodní a marketingová činnost. Proto musí být maximálně podporovány. Informační systém z nikoho dobrého manažera, obchodníka či marketingového specialistu neudělá, ale může tomu, kdo má zájem, velmi výrazně uvolnit ruce, několikanásobně zrychlit, zefektivnit a zpříjemnit jeho práci, znatelně omezit množství potenciálních problémů (mimo jiné i problémů se ztrátou písemností apod.). Správné účetnictví je pro firmu nezbytné, ale aby bylo co účtovat, o to se musí zasloužit jiní. Vhodně zvolený informační systém může přinést velikou časovou úsporu a výrazně pomoci všem, důležitý je i pro firmu s jedním pracovníkem, pro tu o to víc, že na jednom člověku závisí všechno. Pro řízení vztahu se zákazníkem a podobné účely je na míru vytvořená obchodní a marketingová část IS Patricie (může být využívána zcela samostatně, bez návaznosti na ostatní části IS Patricie). A co konkrétně tedy obchodní a marketingová část IS Patricie obsahuje a jak se využívá? Zahrnuje sledování obchodních partnerů či klientů (a kontaktních osob), jejich požadavků, úkolů z požadavků vyplývajících, provedených činností, dokumentů k partnerům náležejících (jako jsou různé smlouvy, kopie osvědčení apod.) a případných poznámek. Doplněno je o sledování nabídek adresovaných partnerům (či potenciálním partnerům), jejich objednávek, faktur, zakázek. V oddělených evidencích jsou sledování partneři skuteční a partneři jen potenciální. Základní evidencí je Adresář obchodních partnerů. Partneři jsou zobrazeni v přehledu, kde lze záznamy setřídit, partnera, klienta či partnery vyhledat podle libovolných kritérií, přehled různě upravovat aj. Můžeme o partnerovi zobrazit detailní informace. Z přehledu i z detailu lze jedním jediným kliknutím myší zobrazit k partnerovi další informace (dokumenty, poznámky, kontaktní osoby, nabídky, provedené činnosti, požadavky, objednávky, zakázky, ….). Je možno nové záznamy do souvisejících evidencí i zakládat. Druhou možností zobrazení záznamů doplňkových evidencí je jejich aktivace z hlavní nabídky IS Patricie. Pak jsou zobrazeny požadované informace týkající se všech partnerů (nikoliv jen jednoho) a opět lze mezi nimi velmi jednoduše podle libovolných kritérií vyhledat, třídit, …, zakládat záznamy nové aj. Bude-li uživatel odpovědně používat IS Patricii, nemusí už nic pracně hledat v papírech, všechny informace bude mít v počítači, kdykoliv je jednoduše může vyhledat a potřebným způsobem zpracovat, analyzovat, zjistit aktuální situaci a vždy "bude v obraze". Téměř vždy na to stačí jedno kliknutí myší od počítače …. Využití je velmi široké, záleží vždy na Vás. Například sledování činností poskytuje podklad pro fakturaci či pro odměňování zaměstnanců. IS Patricie je navíc uživatelsky příjemně ovladatelná, poznání několika málo obecných pravidel umožní zkušeně ovládat celý systém. Tato pravidla jsou následující:
|
|
| © 2004 DELLA SYSTEM a.s. |